AGBs & Datenschutz​

Allgemeine Geschäftsbedingungen​

1. Geltungsbereich​

Für alle Bestellungen über unseren Online-Shop gelten die nachfolgenden AGB. Unser Online-Shop richtet sich ausschließlich an Verbraucher.

Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können. Unternehmer ist eine natürliche oder juristische Person oder eine rechtsfähige Personengesellschaft, die bei Abschluss eines Rechtsgeschäfts in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit handelt.​

2. Vertragspartner, Vertragsschluss, Korrekturmöglichkeiten​

Der Kaufvertrag kommt zustande mit „doggygo“ (Inhaber: Barbara Sommerfeld, Tulpenstr. 10, 84051 Essenbach).

Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern einen unverbindlichen Online-Katalog dar. Sie können unsere Produkte zunächst unverbindlich in den Warenkorb legen und Ihre Eingaben vor Absenden Ihrer verbindlichen Bestellung jederzeit korrigieren, indem Sie die hierfür im Bestellablauf vorgesehenen und erläuterten Korrekturhilfen nutzen. Durch Anklicken des Bestellbuttons geben Sie ein verbindliches Angebot über die im Warenkorb enthaltenen Waren ab. Die Bestätigung des Zugangs Ihrer Bestellung erfolgt per E-Mail unmittelbar nach dem Absenden der Bestellung.

Wir nehmen Ihr Angebot innerhalb von fünf Tagen an, indem

* wir eine Annahmeerklärung in separater E-Mail abgeben oder

* wir die Ware ausliefern lassen oder

* gegebenenfalls die Zahlungstransaktion durch unseren Dienstleister oder den ausgewählten Zahlungsdienstleister durchgeführt wird. Der Durchführungszeitpunkt der Zahlungstransaktion richtet sich nach der jeweils ausgewählten Zahlungsart (s. unter „Bezahlung“).

Die für Sie relevante Alternative richtet sich danach, welches der aufgezählten Ereignisse als erstes eintritt.

Preisänderungen vorbehalten. Mit erscheinen einer neuen Preisliste verlieren ältere Listen ihre Gültigkeit.

Rücktrittsvorbehalt: Ich behalte mir vor, von einem Vertrag zurückzutreten, wenn ich aufgrund unverschuldeter Lieferengpässe nicht in der Lage bin, rechtzeitig zu liefern.

Dem Käufer ist bekannt und er willigt darin ein, dass seine für die Auftrags- und Bestellabwicklung notwendigen persönlichen Daten incl. aller Daten zur Zahlabwicklung auf Datenträgern gespeichert werden. Er stimmt der Erhebung, Verarbeitung und Nutzung seiner personenbezogenen Daten zu. Dem Käufer steht das Recht zu, diese Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft zu widerrufen.

3. Vertragssprache, Vertragstextspeicherung​

Die für den Vertragsschluss zur Verfügung stehende(n) Sprache(n): Deutsch

Für folgende Artikel ist keine Rückgabe und kein Umtausch möglich:
Aufgrund der Art dieser Produkte ist für folgende Produkte kein Widerruf möglich. Anderes gilt, wenn die Produkte bei der Lieferung defekt oder beschädigt waren.
* Spezialanfertigungen oder personalisierte Bestellungen
* Verderbliche Produkte (wie Lebensmittel oder Blumen)
* Digitale Downloads
* Intimartikel (aus Gesundheits-/Hygienegründen)
* Artikel im Ausverkauf

Bei der Abgabe eines Angebots über das Online-Bestellformular des Verkäufers wird der Vertragstext nach dem Vertragsschluss vom Verkäufer gespeichert und dem Kunden nach Absendung von dessen Bestellung in Textform (z. B. E-Mail, Fax oder Brief) übermittelt. Eine darüber hinausgehende Zugänglichmachung des Vertragstextes durch den Verkäufer erfolgt nicht. Wir speichern den Vertragstext und senden Ihnen die Bestelldaten und unsere AGB in Textform zu. ​

4. Lieferbedingungen​

Zuzüglich zu den angegebenen Produktpreisen können noch Versandkosten anfallen. Nähere Bestimmungen zu ggf. anfallenden Versandkosten erfahren Sie bei den Angeboten.

Wir liefern nur im Versandweg. Eine Selbstabholung der Ware ist leider nicht möglich. Der Versand erfolgt ausschließlich als unversichertes oder versichertes Paket je nach Vereinbarung. Wenn die Lieferung an den Besteller fehlschlägt, weil der Besteller die Lieferadresse falsch oder unvollständig angegeben hat, erfolgt ein erneuter Zustellversuch nur, wenn der Besteller die Kosten für den erneuten Versand übernimmt. Die erneuten Versandkosten entsprechen den bei Vertragsschluss vereinbarten Versandkosten. Der Anbieter wird dazu dem Besteller die erforderlichen Kosten einer erneuten Zustellung per E-Mail mitteilen. Ein erneuter Versand erfolgt erst nach Zahlungseingang dieser Kosten.​

5. Preis und Bezahlung​

Preise
Sofern sich aus der Produktbeschreibung des Verkäufers nichts anderes ergibt, handelt es sich bei den angegebenen Preisen um Gesamtpreise. Umsatzsteuer wird nicht ausgewiesen, da der Verkäufer Kleinunternehmer im Sinne des UStG ist. Gegebenenfalls zusätzlich anfallende Liefer- und Versandkosten werden in der jeweiligen Produktbeschreibung gesondert angegeben.

Bezahlung
In unserem Shop stehen Ihnen grundsätzlich die folgenden Zahlungsarten zur Verfügung:

Vorkasse
Bei Auswahl der Zahlungsart Vorkasse nennen wir Ihnen unsere Bankverbindung in separater E-Mail und liefern die Ware nach Zahlungseingang.

Kreditkarte
Im Bestellprozess geben Sie Ihre Kreditkartendaten an. Ihre Karte wird nach Versendung der Ware belastet.

PayPal
Um den Rechnungsbetrag über den Zahlungsdienstleister PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A, 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg („PayPal“) bezahlen zu können, müssen Sie bei PayPal registriert sein, sich mit Ihren Zugangsdaten legitimieren und die Zahlungsanweisung bestätigen. Die Zahlungstransaktion wird durch PayPal unmittelbar nach Abgabe der Bestellung durchgeführt. Weitere Hinweise erhalten Sie im Bestellvorgang.

Sofort by klarna
Um den Rechnungsbetrag über den Zahlungsdienstleister Sofort GmbH, Theresienhöhe 12, 80339 München bezahlen zu können, müssen Sie über ein für Online-Banking freigeschaltetes Bankkonto verfügen, sich entsprechend legitimieren und die Zahlungsanweisung bestätigen. Ihr Konto wird unmittelbar nach Abgabe der Bestellung belastet. Weitere Hinweise erhalten Sie im Bestellvorgang.

giropay / paydirekt
In Kooperation mit dem Zahlungsdienstleister paydirekt GmbH, Stephanstr. 14-16, 60313 Frankfurt a. M („giropay“ oder „paydirekt“) bieten wir die Zahlungsarten giropay und paydirekt an.

giropay
Um den Rechnungsbetrag über giropay bezahlen zu können, müssen Sie über ein für Online-Banking freigeschaltetes Bankkonto verfügen, sich entsprechend legitimieren und die Zahlungsanweisung bestätigen. Ihr Konto wird unmittelbar nach Abgabe der Bestellung belastet. Weitere Hinweise erhalten Sie im Bestellvorgang.

paydirekt

Um den Rechnungsbetrag über paydirekt bezahlen zu können, müssen Sie über ein für Online-Banking freigeschaltetes Bankkonto verfügen, bei paydirekt registriert sein, sich mit Ihren Zugangsdaten legitimieren und die Zahlungsanweisung bestätigen. Die Zahlungstransaktion wird unmittelbar nach Abgabe der Bestellung durchgeführt. Weitere Hinweise erhalten Sie im Bestellvorgang.​

6. Eigentumsvorbehalt​

Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum.​

7. Transportschäden

Werden Waren mit offensichtlichen Transportschäden angeliefert, so reklamieren Sie solche Fehler bitte möglichst sofort beim Zusteller und nehmen Sie bitte unverzüglich Kontakt zu uns auf. Die Versäumung einer Reklamation oder Kontaktaufnahme hat für Ihre gesetzlichen Ansprüche und deren Durchsetzung, insbesondere Ihre Gewährleistungsrechte, keinerlei Konsequenzen. Sie helfen uns aber, unsere eigenen Ansprüche gegenüber dem Frachtführer bzw. der Transportversicherung geltend machen zu können.​

8. Gewährleistung und Garantien

8.1 Mängelhaftungsrecht
Es gilt das gesetzliche Mängelhaftungsrecht. Der Anbieter haftet für Sach- oder Rechtsmängel gelieferter Artikel nach den geltenden gesetzlichen Vorschriften, insbesondere §§ 434 ff. BGB. Die Verjährungsfrist für gesetzliche Mängelansprüche beträgt zwei Jahre und beginnt mit der Ablieferung der Ware.

8.2 Gewährleistung
Für etwaige Schäden, die durch unsere Ware entstehen, übernehmen wir keinerlei Haftung.​

9. Widerrufsrecht​

Für folgende Artikel ist keine Rückgabe und kein Umtausch möglich:
Aufgrund der Art dieser Produkte ist für folgende Produkte kein Widerruf möglich. Anderes gilt, wenn die Produkte bei der Lieferung defekt oder beschädigt waren.
* Spezialanfertigungen oder personalisierte Bestellungen
* Verderbliche Produkte (wie Lebensmittel oder Blumen)
* Digitale Downloads
* Intimartikel (aus Gesundheits-/Hygienegründen)
* Artikel im Ausverkauf

Wenn der Kunde ein Endverbraucher ist (also eine natürliche Person, die die Bestellung zu einem Zweck abgibt, der weder Ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden kann), steht ihm nach Maßgabe der gesetzlichen Bestimmungen ein Widerrufsrecht zu. Machen der Kunde von seinem Widerrufsrecht Gebrauch, trägt er die Kosten für eine Rücksendung der Ware zum Anbieter. Im Übrigen gelten für das Widerrufsrecht die in der nachfolgenden Widerrufsbelehrung enthaltenen Regelungen:

Widerrufsbelehrung
Nach §312g Abs. 2 Nr. 1 BGB räumt der Anbieter für alle individuell angefertigten Artikel kein Widerrufsrechtsteht ein, da die Produktion und Materialauswahl nach Maßgabe des Kunden erfolgt. Durch die daraus resultierende Personalisierung ist ein anderweitiger Absatz des Produktes durch den Anbieter nicht möglich, was zu einer wirtschaftlichen Unverwertbarkeit des Produktes führt. Ausnahmsweise, und nur nach beidseitigem Einverständnis, räumen wir in Einzelfällen ein außerordentliches Widerrufsrecht binnen 14 Tage nach Erhalt der Ware ein. Für bereits fertig angebotene Artikel räumt der Anbieter ein beschränktes Widerrufsrecht binnen 14 Tagen nach Erhalt der Ware ein. Hierbei ist vom Kunden ein eindeutiger Grund für den Rücktritt vom geschlossenen Kaufvertrag zu nennen. Um sein Widerrufsrecht auszuüben, muss der Kunde den Anbieter mittels einer eindeutigen schriftlichen Erklärung (z.B. mit der Post versendeter Brief oder E-Mail) über seinen Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass der Kunde die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Folgen des Widerrufs
Wenn der Kunde den Kaufvertrag widerruft, erstattet der Anbieter unverzüglich, spätestens jedoch 14 Tage nach Eingang des Widerrufs seitens des Kunden, den vollen Kaufpreis des erworbenen Artikels, nicht jedoch angefallene Versandkosten. Für diese Rückzahlung wird das selbe Zahlungsmittel verwendet, das der Kunde bei der ursprünglichen Transaktion verwendet hat. Für diese Rückzahlung wird kein Entgelt berechnet. Voraussetzung für die Anweisung der Rückzahlung sind der Rückerhalt der Ware, oder die entsprechende Versandbestätigung seitens des Kunden. Der Kunde hat die Waren unverzüglich und unbedingt spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag, an dem er den Anbieter über den Widerruf dieses Vertrages unterrichten, an den Anbieter zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen abgesendet wird. Der Kunde trägt jegliche Kosten für die ordnungsgemäße Rücksendung der Waren. Der Kunde muss für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist. -Ende der Widerrufsbelehrung-

Zurückbehaltungsrecht
Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.​

10. Freistellung bei Verletzung von Drittrechten​

Sofern der Verkäufer dem Kunden vertragsgemäß neben der Warenlieferung auch die Verarbeitung der Ware nach bestimmten Vorgaben des Kunden schuldet, hat der Kunde sicherzustellen, dass die dem Verkäufer von ihm zu diesem Zwecke überlassenen Inhalte nicht die Rechte Dritter verletzen. Die Vertragsparteien vereinbaren, dass der Kunde den Verkäufer von Ansprüchen Dritter in diesem Zusammenhang freistellt, außer, er hat die Rechtsverletzung nicht zu vertreten. Zu der Freistellung gehört auch die Übernahme der angemessenen Kosten der notwendigen Rechtsverteidigung einschließlich aller Gerichts- und Anwaltskosten in gesetzlicher Höhe. Der Kunde ist verpflichtet, dem Verkäufer bei einer Inanspruchnahme durch Dritte unverzüglich, vollständig und wahrheitsgemäß alle Informationen zur Verfügung zu stellen, die für die Prüfung der Ansprüche und eine Verteidigung erforderlich sind.​

11. Haftung

Der Hersteller haftet nicht bei Unfällen, Schäden an Mensch die auf nicht sachgemäße Anwendung des Artikels zurückzuführen sind.​

12. Streitbeilegung​

Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit, die Sie hier finden. Zur Teilnahme an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle sind wir nicht verpflichtet und nicht bereit.

Sollten eine oder mehrere Regelungen dieser AGB unwirksam sein, so zieht dies nicht die Unwirksamkeit des gesamten Vertrages nach sich. Die unwirksamen Regelungen werden durch die einschlägigen gesetzlichen Regelungen ersetzt. Es ist ausschliesslich deutsches Gesetz anwendbar.​

Datenschutz & Cookies​